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初　め　て　の　方　へ

納期※1	お客様へお願い	丸洗いねっとの仕事	摘　要
	ご注文（mail・faxのみ）	ご注文のお返事メール※2	24時間以内に必ずご返事致します 　無い→mailアドレスを再確認下さい
	気になる所検収タグに 　記入※4布団のご発送	キット一式　　　お届け※3	ペリカン(営) or 0120-41-0202に 　当社の着払い伝票以外使用不可
1日目	↓	ふとん入荷　 　検　　　品	↑ 　　　　　　↑ 　納品日時打ち合わせ 　ご連絡mail またはTel 　　　　　　↓ 　　　布団の所在検索
2日目	↓	クリーニング　　仕 上 げ
3日目	↓	包　　　装 　　　 発　　送
	開　封 　検品・お支払い	お　届　 け	ご感想頂ければ幸いです
※1納期目安は6営業日です東北関東以外は8営業日 「トップページ納品カレンダー」をご覧下さい。 　※2キットとは布団袋、当社までの着払伝票、検収タグ(気になるところご記入用)、発送要項１枚 　※3キットのお届け方法　ペリカン宅配便でお送り致します。 　※4ご発送の時間はお近くの営業所・ドライバーさんと打ち合わせの上ご発送下さいませ。 　　　当社指定以外の包装や伝票ではお受けできません、何卒ご承知おき下さいませ。

「ご注文」 ご注文(メール・FAX)頂きますと24時間以内に受注確認のメールを差し上げます。 お返事が無い場合はお客様のメールアドレスの間違いが考えられますので送信済みトレイのお客様の アドレスをご確認ください。

「袋一式」を宅配便でご注文の翌日(東北〜関東以外は翌々日)到着予定で送ります。 １６時を過ぎましたご注文の場合には上記１日プラス後にキット一式をお届け致します。 (お留守でも不在者書をお入れ致しますので日通担当店に電話致しますと確実にお受け取り出来ます。) お送り致します袋には「布団袋」と「発送の要項」、当社宛の「着払い伝票」 「検品タグ」を布団の枚数分送らせて頂きます。 ----------------------------------------------------------------------------------------- お届け致します布団袋が宅配業者との契約サイズ（布団１枚〜3枚入る大きさ）です。 この袋に入らない場合は残念ですがご利用できません。 例えばベットマットやダブルのマットレスなどは折りたためず入りませんのでお受け出来ません。 ----------------------------------------------------------------------------------------- 「検収タグ」（羽毛布団は直接布団側にピンを刺さないで下さい、ピン穴から羽毛が出ます） ご注文時にお伺い致しましたが、シミの位置や気になるところをご記入下さい。洗い手はここを見て重点的に 処置いたします 圧縮パック、保管サービス等ご指示がある場合あいている所にご記載下さいませ。

お客様に布団を袋に入れて包装して頂きご準備が出来ましたならば お近くの日通営業所またはフリーダイヤル0120-41-0202に集荷依頼をお願い致します。 集荷時間帯は各地の事情もあると思いますのでお近くの営業所さんと打ち合わせの上ご発送下さいませ。 （低料金のシステムはお客様のご協力のお陰です、よろしくお願い申し上げます。） 当社に翌日(東北〜関東以外は翌々日)に着きます様に月日指定でご発送下さい 発送要項以外の方法（ダンボール・指定以外の包装資材）での着払いはお受け致しかねます。 ↑ 今までに何回かございました、アロー便で送られて来る事。（初めて受付するドライバーさんなんですね） 集荷ドライバーさんが丁寧にとの気遣いなのですが契約外の方法なので 着払い運送料金が５倍以上になるためお受取できません。 必ず当社から送ります伝票を使用するようにドライバーさんにお伝え下さい。 宜しくお願い申し上げます。

「仕上がり」ふとんクリーニングが仕上ります前に必ずメールで 納品日時を打ち合わせさせて頂きますのでお待ち下さい。 納品包装の付きまして、布団の包装は透明なビニール袋に入れ上部を結びます、更に 輸送用の袋に入れこの袋も上部を結びます、結ぶ理由は搬送途中に袋内外の温度差により 結露のおそれがあるからです。( 乾燥仕上げ致しますが5％前後の「絶対水分」が残ります。) お届け時に直ぐ開封をお願い致しますのは結露を防ぐためでございます。

「納品指定」ご指示例・・・「前日までのご指示」をお願い申し上げます。 ご指示の注締め切り時間は16時迄でございます。（東北〜関東以外は前々日の16時までに) ご連絡が16時締め切り後の場合は翌日のご指定はお受け出来ません。 翌日配達ご希望の場合は締め切り時間16時までにご指示下さいますようにお願い申し上げます。

「ご指定時間帯」土日もＯＫです。　時間帯は　・午前中　・12時〜16時　・16時〜19時　・19時〜22時 届きましたならば必ず袋から出して保管下さい、結露の恐れがございますので。 到着後、袋から出して風に当てて頂きました後にご利用または保管をして頂ければ理想でございます。 交通事情など予想できないことが搬送途中で起きる場合もございます精一杯宅配業者とリレーに努めます、 何卒余裕の御座いますようにご指示をお願いいたします。

<ご利用して頂きました、［お客様の声］ご参考に！(^-^)ノ>

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